工作地点为：广东省佛山市南海区桂城街道荣耀国际金融中心10楼（地铁站：广佛线-金融高新区）。
7号发工资！
【岗位职责】——无需销售和主动外呼。
1.接听用户日常的呼入电话或接收用户的在线消息和邮件，回复客户的咨询；
2.了解客户的需求，向客户提供正确的咨询服务，提供专业的解决方案；
3.对电话/在线对话/邮件服务中无法及时解决的问题进行必要的呼出电话回访；
4.及时学习新的业务知识，为客户提供优质专业的服务。
【任职资格】
1.高中或以上学历，良好的英文能力，具有一定的听说读写能力
2.善于与人沟通，有较强的语言表达组织能力，口齿清晰
3.良好的解决问题能力、客户服务能力，积极聆听，可以有效识别客户需求并且提供解决方案
4.不限经验

【上班时间】
因为需要服务全球客户，岗位需要轮班：每周双休，上五休二，排班工作，每天排班9小时（7.5小时+1.5小时休息时间）。排班工作时间范围：8:00-次日00：30。例如有8:00-17:00, 9:00-18:00, 15:00-24:00等班次。
【项目亮点】
1，专业且人性化的领导，关怀下属
2，晋升空间大
3，完善的带薪培训，注重员工的发展
4，公司重点项目，投入大，有保障
5，业务难度小