1、持续通过市场调研、学习等途径,了解所负责市场不同维度情况,并输出海外市场分析;
2、维护新老客户关系,持续输出公司和产品价值,定期接待拜访客户,独立负责海外市场B端客户的跟单和开新;
3、负责辖区老客户产品交付工作及售后客诉和问题,并能根据市场情况调整需求挖掘方向和客户方案,提供定制化解决方案并专业地解决客户疑虑和成交阻碍,确保销售目标指标的完成,同时协助公司持续优化产品和工艺;
4、负责辖区客户合同签署,订单的对接,计划单及时准确性下达,跟进交货时间,确保及时交货;
5、对销售数据、市场数据、财务成本数据、客户数据等需要汇总的数据和报表,及时准确维护数据并定期汇总提交;
6、根据业务需要,支持协助公司对不同国家技术性贸易壁垒(出口法规)的了解和资质办理;
任职要求:
1、市场营销、商务英语等相关专业优先,1-3年以上海外销售工作经验,英语可作为工作语言;
2、熟悉外贸流程(报关、物流)及单证操作和外贸系统;
3、热爱外贸行业,熟悉外贸流程,保证客户服务及时性,能够快速学习产品知识并精准解答客户疑问;
4、熟练使用海外社媒软件,能够独立开发客户并作有效推进,有抗压能力可以独立处理突发问题;
5、能够熟练使用办公软件,如Word、Excel等,进行数据分析和报告制作,细致严谨,执行力强,学习力强,积极主动,具备跨部门协作能力和良好的团队合作精神;
6、勤奋踏实,乐于奉献,具备高度的责任心和职业道德。