岗位职责

1. 负责订单跟进，从下单到出货全流程跟踪，确保订单按时、按质、按量完成交付。

2. 积极维系客户关系，及时响应客户咨询与需求，处理客户投诉，提升客户满意度与忠诚度。

3. 依据公司成本核算与市场行情，为客户提供精准、合理的报价，协助业务达成交易。

任职要求

1. 专科及以上学历，国际贸易、商务英语、工商管理等相关专业优先。

2. 具备良好的沟通协调能力，能够与内部团队及客户有效沟通，解决问题。

4. 熟练使用办公软件，如Word、Excel等，具备基本的数据分析能力。

5. 工作认真负责，细心耐心，有较强的责任心与抗压能力。