岗位职责:
1.负责酒店战略与目标管理、经营管理及组织绩效管理工作;
2.统筹市场营销、收益管理与餐饮部整体运营;
3.负责财务管理、预算控制及成本管控,优化运营流程,提升酒店盈利能力;
4.开展质量监督管理,监督各部门运营执行,保障服务标准与运营效率;
5.协助总经理制定人力资源政策,监督各部门人员招聘、培训及绩效考核工作;
6.维护重要客户、合作伙伴及对外关系,处理外部合作事宜,保障客户满意度与酒店利益;
7.确保酒店运营全程合规合法,遵守各项法律法规;
8.完成领导或上级交办的其他工作。
任职要求:
1.本科及以上学历,酒店管理、工商管理、市场营销、旅游管理等相关专业,中共党员优先;
2.10 年以上酒店行业从业经验,拥有 3 年以上单体星级酒店中层及以上管理经验,或经济型连锁酒店店长任职经验;
3.在现有单位连续工作三年以上,并具备 2 年以上酒店总经理/副总经理工作经验者优先;
4.具备突发事件快速处置能力,能有效应对各类突发状况并维护酒店品牌声誉;
5.领导力突出,具备优秀的跨部门协作能力与团队激励能力;
6.精通财务数据分析,擅长酒店收益管理相关工作;
7.熟悉酒店各部门工作标准及运营流程,精通餐饮、后厨运营、市场营销与收益管理;
8.熟知劳动法及酒店管理相关专业知识,具备合规运营意识。