岗位职责:
1.作为IT 运维团队窗口接收终端用户的故障联络与咨询,上传下达,协调分配维修任务,并跟进故障对应进度。
2.协助leader完成运维团队其他相关工作。
任职要求:
1、精通日语,能用日语进行会话交流和回答技术问题;
2、具备良好的协调和沟通能力;
3、其备一定的桌面运维服务基础能力,能及时判断各类问题
4、熟悉笔记本、台式电脑、打印机等日常办公终端设备使用方法
5、熟悉windows操作系统,熟悉AD域的基础操作,熟悉Office365的基本操作;
6、对网络技术有基础的学习和了解,熟悉基本协议和技术;
7、对视频会议系统有一定的了解和维护经验。