职位详情
海运客服文员
6000-7000元
原飞航物流
深圳
1-3年
大专
08-14
工作地址

盈峰中心12楼1205单元

职位描述


1.岗位职责:


1. 负责跟进从接单开始的全过程事宜,包括船期航线的选择、安排订舱、跟拖车送货 ,报关、结算费用等;


2.根据客户提供的单证,制作相关文件资料,并进行各种单证的校对、核对和确认及系统录入;


3.全程跟踪客户的货物并处理突发异常情况问题,定期进行客户沟通,维护客户关系;


4.为客户和业务员解答有关运价、文件、舱位、航线及具体货物操作等各方面问题;


5.客户信息的及时反馈,与客户、商务部、市场部、船东及船代沟通与协调;


6. 处理各类突发事件并及时向上级及时汇报。



2.任职要求:


大专(含)以上学历,国际贸易、商务英语、物流等相关专业,有货代操作一年以上经验工作者优先;办公软件操作熟练,具备邮件基本操作技能,英文读写良好;工作细致、认真,有较强的客户服务意识,有责任感及较强的团队合作精神,能够承受一定的工作压;具备进出口、仓储、配送、报关等基础知识,有海运拖车或报关工作经验优先



3.薪资福利待遇:


1. 试用期:视情况而定,能力优秀者可缩短试用期;


2. 薪资结构:工资 6K-7K +月度绩效奖金 晋升机会大


3. 职位福利:五险一金、带薪年假、节日福利、周末双休、不定期户外活动、聚餐、生日会等;


4. 上班时间: 9:00-12:00 13:30-18:00 周末双休;


5. 原飞航集团大平台,我司海运前景无限,专业的培训,发展空间大;领导平易近人,整体年龄集中在90后,整体工作氛围很NICE,同事都很好相处。


6. 工作地址:深圳南山区盈峰中心12楼1205

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请