上班时间：8:30-12:00,13:30-18:00 大小休

岗位职责:

1、负责客户订单的接收、录入与审核工作，确保订单信息的准确性与完整性，及时与相关部门沟通协调，安排货物的订舱、装箱、运输等操作，保证订单高效执行。​

2、对货物运输全程进行实时跟踪，密切关注货物在不同运输阶段的状态，如提货、报关、中转、到港等，及时向客户反馈货物动态信息，确保客户随时掌握货物运输情况。​

3、针对运输过程中出现的问题件，如延误、破损、丢失、海关查验等异常情况，迅速响应并启动应急预案，协调内部资源与外部合作伙伴，积极与客户沟通解决方案，最大程度降低客户损失，维护公司形象。

任职要求：

1. 具备出色的沟通技巧，能够有效解决客户问题；

2. 有较强的抗压能力，责任心强;

3. 具有良好的团队合作精神，能够与团队成员和谐工作;

4.有国际物流客服工作经验优先考虑。