职位详情
售后副总
1.5-2.5万
郑州正方科技有限公司
郑州
5-10年
本科
06-20
工作地址

亿达科技新城三期-39号楼正方科技二楼人事部

职位描述
岗位职责:
1、制定公司售后服务体系战略,匹配行业特点
2、搭建标准化服务流程(SOP)
3、客户服务管理,投诉与应急处理,提升客户满意度
4、技术支持与培训,组建专业技术团队, 组织客户培训,降低人为故障率。
5、其他上级安排的事务

任职资格:
1、本科及以上学历,985、211名校毕业,工科(电气、机械、能源类)优先,熟悉新能源产品技术原理
2、上市企业相关用作经验5年以上,有光伏/电池/电动汽车行业背景。
3、较强的客户敏感度、跨部门协作、危机处理能力。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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