岗位职责：
1.负责客户投诉的处理，8D报告撰写；
2.运用质量管理工具（QC手法、FMEA等）对产品质量问题进行统计分析处理；
3.负责对采取的纠正和预防措施进行跟催确认其有效性；
4.对客诉产品品质改善措施落实到相应的品质检验标准卡中；
5.负责将客户投诉落实到实际的改善，完善内部流程体系建设；
6.熟悉关键客户的产品质量要求。
职位要求：
1.40岁以下，本科及以上学历，3年以上全面质量管理经验；
2.熟悉整个品质管理流程；
3.熟练使用8D、DMAIC工具；
4.具备一定的英文查看能力。