岗位职责：
1. 接收并审核客户订单，确保信息准确无误。
2. 与客户确认订单细节，如产品规格、数量、价格等。
3. 与生产部门沟通，确保按时完成生产，跟踪生产进度，及时解决生产中的问题。
4. 联系货代或物流公司，安排运输，准备报关单据，确保货物顺利通关。
5. 制作并核对商业发票、装箱单、提单等单证，确保单证符合客户及海关要求。
6. 及时向客户反馈订单进展，处理客户投诉，提供解决方案。
7. 监督产品质量，确保符合客户要求，安排验货，确保货物质量达标。
8. 处理售后问题，如退货、换货等，收集客户反馈，改进服务。
9. 了解市场动态，反馈给公司。
10. 整理并归档订单相关文件，确保资料完整。
11. 完成上级交办的其他任务。

岗位要求：
1. 本科学历，英语四级，能熟练的听读写。
2. 2年以上相关工作经验。
3. 具备良好的团队合作精神。
4. 具备优秀的沟通协调能力。
5. 具备较强的分析和解决问题的能力。