职位详情
案源主管(刑事 婚姻家事)
8000-10000元
北京市天溢律师事务所
北京
1-3年
不限
04-13
工作地址

花乡街道12层

职位描述
案源主管岗位职责一、案源开发与管理
  1. 制定并执行案源拓展计划,挖掘潜在客户资源,完成部门案源开发目标;

  2. 分析市场动态及行业趋势,建立并维护客户资源库,精准定位目标客户群体;

  3. 对接渠道合作方(如行业协会、企业客户、平台机构等),开拓长期稳定的案源渠道;

  4. 跟进客户需求,评估案件质量,筛选符合公司标准的有效案源;

  5. 定期分析案源数据(如转化率、客户来源分布等),优化开发策略。

二、客户关系维护
  1. 主导客户谈判,协调内外部资源促成合作签约;

  2. 建立客户档案,定期回访维护,提升客户满意度和复购率;

  3. 处理客户投诉及纠纷,协调相关部门制定解决方案,保障客户权益。

三、团队管理与协作
  1. 组建并管理案源团队,制定绩效考核标准,监督团队成员工作进度;

  2. 组织培训及经验分享,提升团队专业能力及客户服务水平;

  3. 协调与业务部门(如业务执行、风控、财务等)的协作,确保案源高效转化。

四、市场分析与策略制定
  1. 调研行业竞品动态,制定差异化竞争策略;

  2. 根据公司战略规划,调整案源开发方向及资源分配;

  3. 参与公司品牌推广活动,提升市场影响力及案源获取能力。

五、合规与风控
  1. 确保案源开发过程符合公司制度及行业法规要求;

  2. 识别潜在风险(如客户资质、合作条款等),提出风控建议。

任职资格
  • 学历:市场营销、法学、商务管理等相关专业优先;

  • 经验:3年以上案源开发或客户管理经验,有团队管理经验;

  • 能力:敏锐的市场洞察力、谈判能力、数据分析能力及抗压能力;

  • 其他:熟悉行业规则,具备丰富客户资源者优先。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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