一、岗位职责：
1.全面统筹项目运营：制定并落地物业管理体系，涵盖秩序维护、环境保洁、设施设备运维、客户服务等全模块，保障商住双业态服务标准化与差异化平衡；
2.经营指标达成：主导物业费收缴、成本管控（人力 / 能耗 / 物资）、增值服务拓展，确保项目营收与利润目标实现；
3.多方关系协同：对接开发商、业委会、商户、政府主管部门，高效处理投诉纠纷、应急事件，搭建良性沟通机制；
4.团队与品质管理：搭建并培养核心管理团队，完善培训与考核体系；持续优化服务流程，提升业主与商户满意度；
5.合规与风险管控：确保项目运营符合物业行业法规及公司制度，防范安全、法律等各类风险。
二、任职条件：
1.年龄 30-45 岁，大专及以上学历，物业管理、工商管理等相关专业优先；
2.五年及以上大型商住综合体 / 高端物业项目全面管理经验，熟悉商住业态运营逻辑与管理痛点；
3.持物业经理资格证、中级职称者优先，具备扎实的成本管控、团队统筹、应急处置能力；
4.沟通协调能力突出，能适配多元利益相关方需求，有高端项目服务品质把控经验；
5.抗压能力强，具备创新思维，能推动项目降本增效与服务升级。
三、薪资福利
1.薪资：根据经验面议+年终绩效奖；
2.福利：五险一金、带薪年假、节日福利、定期体检、专业培训；
3.发展：清晰的职业晋升通道、标杆项目管理经验沉淀、集团资源倾斜。