1、协助客房经理做好公寓运营管理工作，考核下辖各岗位员工日常工作服务质量；
2、督导员工按工作职责和流程做好公寓安全、消防、清洁、接待及维修保养工作。
3、并控制客房和楼层公共区域的清洁卫生质量及对客服务的服务标准。
4、为客人提供干净安全的的客房和环境，满足客人的服务需求。