职位详情
企微运营客服
5000-10000元
中国大地财产保险股份有限公司
上海
不限
大专
08-07
工作地址

上海市浦东新区卡园三路

职位描述
岗位职责:
工作内容:
负责公司企微私域客户运营,包括但不局限于以下内容:
1、负责执行企微私域客户运营:
2、负责私域客户电话回访,提供客户需要的保险服务和保险产品;
3、负责私域客户关系的维护和升级,确保客户满意度和忠诚度;
4、负责私域客户服务体验的优化,提高客户满意度;
职位要求:
1、大专以上学历学历,市场营销、电子商务等相关专业优先;
2、有寿险电话销售或客服经验,有成功运营私域粉丝、电话回访等经验的候选人优先;
3、熟悉企微私域运营模式,具有较强的运营策略制定和执行能力;
4、具备良好的沟通能力和团队合作意识,有私企、互联网公司工作经验者优先;
5、对保险行业有基本了解,有相关保险产品知识者优先。
任职要求:
一、薪资待遇:无责任底薪5k+提成+奖金上班时间:朝九晚六双休年龄18-35,男女不限
二、岗位职责:
1.负责客户服务工作,通过电话,微信等聊天工具为客户提供售前售中和售后服务。
2.负责与客户互动聊天,解答客户疑惑,做好关系维护与互动。
三、任职要求:
年龄18-35岁之间,有相关工作经验可优先考虑;具有良好的沟通表达能力头脑灵活,思维敏捷;
积极主动,工作认真,有上进心,具有团队精神有较强的责任心
有客服及销售等工作经验者优先。
四、岗位优势:
无需外出,无需风吹日晒,公司提供意向客户;
五、公司福利:
新人培训、1对1带教,业务技巧培训,牛人定期分享;公司提供平台与机会,公司快速发展,每半年一次内 部竞聘管理岗位的机会

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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