招聘岗位一：客户服务专员 1名

岗位职责：

1.负责客户订单的全流程跟踪，包括合同签订、服务执行、回款跟进及客户满意度维护；处理客户咨询、投诉及突发问题，负责薪资核算、社保公积金申报等人力资源事务性工资，提供专业化解决方案。

2.领导交办的其他工作。

任职资格：

（一）基本要求：

1.年龄一般在22-40周岁，一般应具有本科及以上学历，人力资源管理工商管理、市场营销、会计、统计等相关专业，具有2年以上工作经验。

2.具有2年及以上人力资源服务行业市场开发、用人单位人力资源管理（偏劳动关系）、客户服务、劳动关系协调处理经验、文秘相关工作经验者优先。

（二）能力要求：

1.熟悉人力资源管理各模块，或熟悉劳动法律法规，或熟悉人力资源服务行业市场现状，熟悉办公软件的操作，精通文档编辑、表格制作，能独立处理薪酬核算、报表统计等工作；

2.具备较强的内勤统筹能力，包括档案管理、行政事务协调等；

3.优秀的沟通能力与服务意识，能高效对接客户需求并推动服务交付；

4.能有效利用AI高效办公。

（三）综合素质：

1.责任心强，有较强的服务意识，执行力强，具有较强的团队协作整体意识。

综合月薪：3300-4300元/月（税后，含基础工资、餐补、绩效工资，根据试用期考核情况确定）；

福利保障：五险一金、带薪年假。

职业发展方向：根据个人工作中实际表现，可以向更高一级综合服务岗提升，或根据公司考核情况并结合自身意愿向业务岗转移。

工作地点：重庆市渝北区人力资源服务产业园南区

联系地址：重庆市渝中区大坪英利国际1号楼39楼