职位描述
福利待遇:
五险一金+年底双薪+绩效奖金+过节费+免费体检+带薪年假+工龄工资+生日福利
一、任职资格:
1、年龄20-35岁、中专以上学历,有大型酒店前厅接待相关工作经验者优先考虑;
2、具备酒店门店前期工作经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程;
3、性格开朗、沉稳干练、吃苦耐劳、对服务及品质有较高要求;
4、具有良好的组织协调能力,应变能力、能熟练运用OFFICE办公软件。
二、岗位职责:
1、 负责接待来访客人,包括公司高管、合作伙伴等,确保客人得到热情周到的接待,并维护好酒店前台的形象;
2、 保持良好的客际关系,快捷有效的处理客人投诉;
3、 确保酒店前台的区域整洁有序,并保证设施设备的正常使用
4、熟悉前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
三、工作地点:
成都市武侯区二环路南二段(人南立交桥旁)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕