售后技术支持工程师
6000-10000元·13薪
深圳 大专
广东省深圳市龙岗区宝龙街道翠宝路26号今天国际
硬性条件
1. 大专及以上学历,自动化/机电/车辆工程/机器人等相关专业;
2. 2 年以上 AGV/自动化设备售后经验,能看懂电气图、CAD 拓扑,熟悉 PLC、变频器、伺服驱动;
3. 掌握海康 RCS2.0/3.0、iWMS、MQTT、MySQL 基础操作,能进行激光 SLAM 反光板维护、二维码相机标定;
4. 具备低压电工证,持有登高/叉车/C1 驾照优先;
5. 接受全国/区域内 50% 以上出差或长期驻场,可适应夜班轮值。
关键 KPI
① 个人 MTTR≤25 min;② 一次修复率 ≥90%;③ 工单响应 ≤10 min;④ 月度技术案例分享 ≥1 篇;⑤ 客户培训满意度 ≥90 分。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕