一、岗位职责

1. 负责政企培训事业部日常工作，包括市场拓展、部门运营、教学教务以及客户关系等方面的全面管理；

2. 统筹B端企业培训业务：主导从客户需求诊断→定制化课程开发→交付实施→效果量化的全链条工作，搭建高效协作流程，负责需求分析、课程研发、培训交付、数据运营等全流程工作。

3. 基于客户行业痛点，设计“培训+咨询+落地陪跑”组合方案，推动客户从“单一培训采购”转向年度战略合作。建立课程开发SOP、交付质量评估模型、效果追踪仪表盘，实现团队规模化复制能力。

4. 制定政企培训事业部的全年经营指标，对部门的整体业绩负责；

5. 负责部门年、季、月度销售计划及市场销售费用预算，严格执行公司各项制度，控制整体运营成本及各项销售费用。

二、任职要求

1. 本科及以上学历，3年以上B端企业培训全流程管理经验，精通客户生命周期价值提升路径，能将培训转化为客户续费/增购的关键杠杆。

2. 擅长建立模块化协作机制（产品经理+交付专家+客户成功经理），确保团队目标对齐、责任明晰。具备数据化管理思维：通过学员参与度、行为转化率、ROI等数据驱动团队决策。

3. 熟悉政企培训采购决策链条，能预判行业需求拐点（如信创人才培养、碳中和专项）。