1、新契约受理：处理柜面日常各渠道新契约受理与初审工作；
2、业务办理：处理各渠道保全理赔等业务办理，协助总分公司开展理赔调查、体检报告调取等事宜，负责有价证券保管、单证归档等工作；
3、投诉处理：接受内外部客户电话及临柜咨询，负责客户投诉接待及处理，对客户问题做出快速高效反应；
4、柜面建设：积极响应保险业标准窗口建设，按时报送监管要求的报表数据，参与行业活动及行业交流；
5、反洗钱及合规协助：积极协助分公司开展反洗钱工作及其它合规自查工作，协助风险防控；
6、行政：职场维护、行政物品采购、机房IT设备维护等，及其他总分公司交办事宜协助；
7、财务：协助去银行领取回单、发票，办理银行变更等，协助临柜办理税务申报，税务资料递送等工作；
8、人事：员工福利采购、人事异动作业及其他总分公司交办事项协助。

任职要求

1、学历：本科及以上；
2、专业资格：欢迎应届毕业生投递，如有保险行业或客服从业经验者可优先录用；
3、性格特质：具备出众的沟通力与执行力，诚信当责，耐心细致。

职位福利：五险一金、带薪年假、定期体检、周末双休