岗位职责：

1、来料质量异常的反馈及跟进，推动采购及供应商改善；

2、过程质量异常跟进，包括来料、制程质量问题，并组织相关部门人员进行分析，跟进问题闭环；

3、负责制定和修订SMT生产全过程的质量控制标准和检验规范；

4、负责内部制程及客诉重大质量问题的分析和改进，推动措施的有效实施；过程品质监控，对异常产品执行停线预警权限，监督过程品质数据收集，运用质量工具对数据分析，制定改善的方向；

5、主导客诉质量问题处理，对内外部各类品质异常，依照24851处理原则，结合客户需求提供产品质量、技术及其它服务；

6、定期拜访客户并与客户沟通，了解客户需求，组织对客户满意度调研，对不满意问题进行分析、改善，持续提升客户满意度；

7、运用六西格玛及质量专项对客诉及过程TOP问题或抱怨问题进行攻克，推动质量成本分析和降低活动；

8、建立质量数据收集和分析系统，定期编制质量周、月报，识别质量改进机会；

9、制定和实施质量意识培训计划，对质量检验人员进行质量标准和方法培训，指导IPQC、OQC团队开展日常工作；

10、负责工厂内部质量活动的策划及推行，包括：品质竞赛、检出率提升、质量整顿会等等，提升全员质量意识；

11、协助客户审厂现场审核的对接及陪同。

任职资格：

1、大专及以上学历；

2、熟悉 SMT 常用物料的质量特性及检验标准，能准确识别物料外观缺陷；

3、SMT行业5年以上工作经历，3年以上质量管理工作经验，有大型同类企业工作经验优先；

4、熟悉SMT生产工艺、产品加工流程及品质控制点管控要求；

5、熟悉IPC-610、GJB3243、ROHS等标准相关要求；

6、了解APQP流程、质量五大工具及QC七大手法的运用；

7、了解IS09001、IATF16949、GJB9001、ISO14001体系，并持有相关内审员证书优先；

8、具备良好的沟通能力，能承受一定的工作压力，能进行跨部门工作协调。