职位描述：
1.响应工单系统派送的工单，及时解决故障，确保关单SLA达标
2.日常办公电脑Windows软件和操作系统的故障支持，会议室支持
3.PC日常硬件故障报修，跟踪供应商维修进度
4.负责管理当地硬件资产，电脑配件的发放回收，及时准确的更新资产数据库
5.上级安排的其它任务
任职资格：
1.计算机相关专业毕业大专及以上学历，2年桌面支持维护经验。有支持客户端计算机不少于100台的设备经历。
2.精通Windows操作系统，对桌面支持常见软硬件问题能快速分析诊断故障源。
3.了解桌面运维ITSM系统其中的一种和SLA