职能管理
1.根据本室编配的职能，统筹本室员工各项工作的合理分工与协
作，做好各项职能工作的执行与实施。
2.组织编制本室负责职能的各项工作报告。
3.组织填报本室负责职能数据统计、填报及分析工作。
4.本室的相关审核、审批工作。
考核培训
1.落实本室绩效考核管理工作，合理分工，提高本室整体工作的集
约性和效率性。
2.指导和监督下级工作，组织完成部门内部培训工作。
3.协助完成本室全员考评与绩效考核相关工作。
景区运营
1.项目接洽与资源整合：
（1）主导景区运营管理类项目的市场调研、合作方开发及商务洽
谈，筛选高潜力项目（包括但不限于文创零售、主题餐饮、科技互
动等）。
（2）整合文旅产业链上下游资源，包括品牌方、技术提供商及政
府机构等，构建多元化的合作方库，创新合作模式。
（3）完成项目可行性分析（成本测算、收益预测、风险评估等），
推动合作协议签订。
2.项目落地与执行管理：
（1）制定详尽的项目落地实施计划，并有效协调工程、市场、财
务等内外部相关部门，共同推进施工验收、开业筹备及人员培训等
关键环节。
（2）监控项目运营数据，动态优化分成比例及运营策略。
（3）处理项目运营中的突发事件（如客诉、设备故障等），确保
合规，保持品牌良好口碑。
3.特殊活动项目引进与执行：
（1）策划并引进夜间经济、节庆活动、主题展览等特殊项目，联
动合作方资源控制成本。
（2）制定活动执行方案（动线设计、安全预案、应急流程等），
保障活动零事故。（3）评估活动效果（客流提升、收益增长等），输出复盘报告及
迭代策略。
4.教学与行业研究支持：
（1）参与旅游管理院校课程设计，提供景区运营实战案例及游客
心理分析模块。
（2）指导院校学生完成景区运营相关课题研究，培养行业后备人
才。
其他职责
1.严格执行公司各项规章管理制度。
2.完成上级领导交办的其他工作。
3.协同其他部室完成相关工作。
任职资格：
政治品德
政治素质好，理想信念坚定，在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一
致，作风正派，廉洁自律，诚信可靠，坚持原则，敬业奉献，具有良好的职业
道德与职业操守，中共党员优先。
专业
心理学、应用心理学、旅游管理等相关专业（条件优异者可适当放宽）
教育程度
硕士学历优先（条件优异者可适当放宽）
工作经验
具有 5 年以上文旅项目管理经验，其中 3 年以上负责项目全流程接洽与落地执
行工作经验
知识要求
1.精通合作方案撰写及合同审核，熟悉文旅行业政策。
2.具备活动策划与执行经验，熟悉报批流程、供应商管理及应急处理机制。
3.熟悉央企企业文化，了解央企工作流程规范，有央企从业经验优先。
技能要求
1.具备从事该管理岗位所需要的专业能力。
2.资源整合能力强，能快速建立合作方信任并推动签约。
3.跨部门协调经验丰富，擅长高效推进项目从洽谈到落地的闭环管理。
4.风险意识突出，能预判项目风险并制定应对预案。
年龄要求
不超过 45 周岁（条件优异者可适当放宽）。
素质要求
责任心强、具备较强的执行能力和团队领导能力、具备良好的沟通协调组织能
力、抗压能力强
其他要求
作风务实、勤勉敬业、责任心强，具有大局观和团队协作意识，善于做员工的
思想工作，群众基础良好。