岗位职责:
1. 负责为国际代理商及客户提供售前及售后的技术支持
2. 负责美国子公司售后工作，产线及实验室等部门的问题沟通处理。
3. 跟踪处理国外返回北京的维修产品，
4. 公司产品相关文档的翻译和编辑，如产品说明书，维修说明书等。
任职要求:
1.本科及以上学历，理工科背景优先。具有优秀的英语书面及口语能力（需与国外客户及团队沟通）
2.一年以上技术支持、售后服务或相关岗位经验，有跨国沟通经验者优先。
3.熟悉制造业、仪器仪表类产品维修流程者优先。
4.具有较强的跨部门协调能力，能高效推动问题解决。
5.熟练使用Office等办公软件软件，具备基础技术文档编写能力。
6. 责任心强，注重细节，能独立处理复杂问题。适应快节奏工作，具备多任务处理能力。