岗位职责：
1. 负责日常协议酒店的上线支撑工作，包括统筹协调供应商产品上线流程、根据管理要求整合合同协议材料、运营端合同信息的全流程管理等。
2. 处理省公司各类预订需求，对接各省单位，及时响应并统筹用户的临时紧急用房预定需求，团房/会议及高级VIP用户的预定需求；协同服务商，确保省侧需求与问题得到高效解决，全程跟踪问题进展直至闭环。
3. 负责其他日常运营支持工作，包括用户客诉问题的跟进与处理、酒店评价管理、价格异常监测与服务商服务质量管理等。
4. 高效执行领导交办的其他专项任务，确保各项工作及时落地并达到预期目标。
要求：
1、学历要求：专科及以上学历，电子商务、信息管理、市场营销、酒店管理等相关专业优先。
2、工作经验：2年以上酒店资源、或酒店供应链运营支撑经验，熟悉酒店上架、酒店运营服务全流程。
3、核心技能：精通Excel（函数、数据透视表）、Word、PPT（编写运营分析报告），
掌握基础制图工具（如Visio）优先考虑；
4、能力素质：逻辑严谨，能高效梳理复杂业务规则；跨部门协作能力强，适应多任务并行；具备流程优化意识，主动推动问题解决。