职位描述
岗位职责：
- 员工沟通与关怀体系搭建：建立并优化员工沟通渠道（如员工座谈会、意见箱、一对一访谈等），定期收集员工反馈并推动跨部门解决；策划执行员工关怀项目（如入转调离流程办理、节日福利、生日会、团建活动、离职面谈等），提升员工归属感。
- 劳资关系合规管理：熟悉劳动法律法规，负责劳动合同、保密协议等文件的签订、续签、终止等全流程管理；处理员工日常劳动纠纷、投诉与咨询，协助应对劳动仲裁与诉讼，降低用工风险；优化考勤、休假、奖惩等人事制度，确保合规性与合理性。
- 员工敬业度与企业文化落地：参与员工敬业度调研，分析数据并输出改进方案；配合企业文化部门，策划并执行文化宣导活动（如文化节、价值观评选、内部分享会等），推动企业文化深度渗透。
- 员工培训与发展支持：协助组织新员工入职培训中的员工关系模块（如公司制度、企业文化、劳动权益等）；针对员工关系热点问题（如职场沟通、冲突处理等），策划专项培训或分享会。
- 人事数据与报表管理：负责劳动合同、考勤等员工关系相关数据的整理与更新；定期输出员工关系分析报表（如离职率分析、纠纷处理统计等），为管理层决策提供支持。
任职资格：
- 学历与专业：本科及以上学历，人力资源管理、劳动与社会保障、法学等相关专业优先。
- 工作经验：3 年以上员工关系相关工作经验，熟悉《劳动合同法》《劳动法》等相关法律法规，有互联网、制造业或大中型企业员工关系实操经验者优先。
- 具备扎实的员工关系专业知识，能独立处理劳动纠纷、离职面谈、制度优化等工作；
- 沟通表达能力强，善于倾听员工需求，能有效协调跨部门资源解决问题；
- 原则性与灵活性兼具，有良好的抗压能力、同理心和职业素养；
- 熟练使用 Excel、PPT 等办公软件，具备基础的数据统计与分析能力。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕