职位描述
岗位职责(可实习)
1、负责公司线上平台(如网站、APP、小程序等)的日常运营和维护,确保平台正常运行,维持稳定性能,及时处理平台出现的技术问题和故障,并与技术团队沟通协调解决;
2、优化和调整平台的页面布局与功能设置,定期更新平台的内容,根据用户需求和市场变化,提出合理的改进建议,提升平台的用户体验和易用性;
3、制定线上内容策划方案,结合公司业务目标和用户需求,策划并撰写有吸引力的文案,包括产品介绍、品牌故事、营销活动文案等,以提升品牌知名度和产品销量,同时协助制定线下营销策划、异业合作等方案;
4、负责社交媒体平台(如微信公众号、微博、抖音等)的内容创作和发布,制定社交媒体运营计划,策划并执行各类线上互动活动,增加粉丝数量和粉丝活跃度,提高品牌在社交媒体上的影响力;
5、建立和维护用户关系,及时解答用户的咨询和投诉,分析用户行为数据,了解用户需求和偏好并制定个性化的运营策略;
6、负责制定和跟踪线上运营的关键指标(KPI),如流量、转化率、用户活跃度、留存率等,定期收集和分析相关数据,生成数据报告,为运营决策提供数据支持;
7、结合商场、合作品牌商户的业务和市场情况,协助策划并执行各类线上营销活动,如促销活动、节日活动、新品发布活动等,制定活动方案,并负责活动的组织和实施;
8、上级领导安排的其他工作内容。
任职要求
1、30岁以下,男女不限(优秀的实习生或应届毕业生均可);
2、大专及以上学历,市场营销、营销策划等相关专业优先考虑;
3、熟练使用Word、Excel、剪映等工作软件,过往平台运营及运营成功经验优先考虑;
4、较好的职业道德意识、较强的服务意识;
5、工作认真负责,细心严谨,有较强的责任心和团队合作精神;
6、较好的组织及沟通协调能力、较强的独立工作能力;
7、较好的营销推广能力、数据分析能力;
8、较强的良好的文字功底和内容策划能力。
福利待遇
1、薪资待遇:基本工资/实习补贴、餐补、全勤奖、多种奖励金、额外激励金等、积分奖励等;
2、福利体系:五险一金(正式员工)、带薪年假、节日福利、生日福利、年度旅游、年度体检等;
3、职业发展:360立体式培养模式、内部竞聘、委外培养等;
4、工作环境:核心商圈,交通餐饮便利,超20年稳步发展企业,团队氛围融洽。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕