岗位职责:
1、项目安装前期同客户沟通以及准备工作，客户安装现场指导；
2、对客户技术操作人员进行产品使用，显示屏产品以及其他设备的维护，简单故障的排查和处理方法的培训工作；
3、对客诉进行统计，现场处理，跟踪，记录，至结案并对设计引起的客诉问题及时反馈给研发。
客户远程技术支持；
4、记录与反馈现场及产品上各种情况，及时提供出差现场报告、每周工作报告、每月工作报告；
5、不间断的自我学习和提升。
任职要求:
1、学历：大专及以上学历，专业：电子类相关专业；
2、经验/经历：1年以上LED显示屏行业工作经验；
3、知识和能力：英语四级以上，能熟练进行沟通。精通各种常见的LED显示屏控制系统。可以维修、解决各类LED显示屏异常。熟悉强电电气方面的知识；
4、素质要求： 责任心强，具有强烈服务意识，能适应国外出差。无不良嗜好。