【岗位职责】
1. 客户现场交付与管理
作为公司在客户现场的核心责任人,负责软件及AI应用项目的驻场实施交付与日常运维保障。
负责客户需求调研与确认,能够将客户模糊的业务语言转化为技术团队可理解的需求文档,并管理需求变更。
维护良好的客户关系,定期向客户方领导汇报项目进度,确保客户满意度。
制定详细的现场实施计划,协调后方研发资源与现场环境资源,确保项目按里程碑节点上线。
2. 运维实施与应用开发
负责应用系统的现场部署、升级和配置管理。
基于 Docker/K8s 进行容器化部署,熟悉Jenkins流水线,熟悉Nginx、Nacos等中间件配置。
根据项目需要,进行轻量级的后端开发或脚本编写(Java/Python),快速响应现场定制化需求。
【任职要求】
1. 学历与经验
计算机、软件工程等相关专业本科及以上学历。
3年以上软件行业工作经验,有央国企/政府/能源行业驻场项目管理或交付经验者优先。
有中海油或石油石化行业信息化项目经验者优先。
具备 AI 相关项目经验(如大模型应用、知识图谱、智能体Agent应用等)者优先。
2. 技术能力要求
AI能力:善于借助各类AI工具完成工作中各类任务场景,如应用开发、问题排查、文档编写等。
后端能力:精通Java / Python 中的至少一项。
文档编写能力:擅长撰写各类交付文档(需求规格说明书、操作手册、验收报告)及 PPT 汇报材料。
沟通与抗压能力:适应央国企的沟通语境和汇报流程,面对客户的紧急需求或投诉时能情绪稳定,妥善解决。