岗位职责：（外拓方向）

1、 事故车客户的维修接待、提出维修建议、签署服务合同、维修结算、客户回访；

2、 与车险公司、停车场、交警等沟通，增加入场台次和事故车产值；

3、 在服务建议讨论框架内，按公司工作标准向客户销售附件和精品及服务；

4、 完成公司下达的事故车服务质量和业绩目标。

5、检查结算单的正确性，并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用；

6、进行交付前质量检查，对客户的满意度和一次维修合格率负责；

任职要求：

1、 大专及以上学历, 汽车、机械等相关专业优先；

2、 良好的礼仪规范，有服务意识；

3、 积极主动，责任心强；

4、 吃苦耐劳，对维修流程、保险知识、汽车产品知识和相关技术等有浓厚的学习愿望，愿意承担较大工作压力。

优先条件：

1、 有保险公司资源者；