职位描述
岗位职责:
1、负责团队全程陪同或地接讲解工作,提供专业生动的解说;
2、落实团队食宿、交通等行程安排,协调处理突发状况;
3、维护公司形象,收集游客反馈并优化服务质量;
4、掌握旅游安全知识,保障游客人身财物安全;
5、适应不同客户需求,提供个性化服务方案。
任职要求:
1、本科及以上学历,旅游管理相关专业;
2、5年以上导游带团经验,熟悉桐庐本地旅游资源者优先;
3、持有导游证、熟悉桐庐方言、具备应急处理能力,能适应高强度工作;
4、摄影技能或新媒体运营经验为加分项。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕