职位描述
工作内容:
负责港澳区域的平台配送订单问题,为客户解决订单配送异常、延迟、损坏等问题,主动联系商家、供应商、配送端跟进订单状态
职位要求:
1.年龄20-37岁,粤语标准;
2.大专或以上学历,英语听读写说,有客服相关经验优先;
3.打字速度大于40字/分,有良好沟通谈判能力,客服经验资深;
工作时间:
早班、夜班、两头班,夜班、两头班有相应补贴,8小时工作制,周休两天,月休八天,不保证周末休息
薪资:4500底薪+300全勤+700绩效+班次补贴
福利待遇:
- 个人激励奖金(优秀员工);
- 带薪年假及法定假期;
- 入职即享有五险一金;
- 聚餐、年度体检、中秋月饼券,年终晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等;
- 每逢节日,享受项目提供节日礼品;
- 多元化培训课程:带薪培训,在职个人提升计划;
- 良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升;
- 舒适工作环境
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕