职位详情
英文客服(纯早班)
6000-7000元
上海维音信息技术股份有限公司广州分公司
广州
不限
不限
10-24
工作地址

广东省广州市越秀区中山五路68号10楼

职位描述
岗位职责:
1.通过电话或聊天工具与客户沟通,解答客户问题或者回复英语邮件;
2.对客户报修的内容判断及分析,进行指导、派工和跟踪处理;
3.向上级反馈接收到的客户意见及建议;
4.解答客户在产品使用中的技术问题。

任职资格:
1.大专及以上学历,有客服相关工作经验者优先;
2.英语听说读写能力优秀,掌握一定沟通技巧;
3.熟练使用计算机,打字速度大于50字/分,掌握Office办公软件操作技能

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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