客房领班
5000-7000元·13薪
上海 高中
锦江之星(云南路老字号美食街店)
岗位要求:
1、高中或以上,35-45;
2、有2-3年以上的酒店客房管理经验,熟悉客房;
3、沟通交流能力强,能有效与团队成员、客户及上级沟通;
4、具有解决问题的能力,抗压能力强,责任感强;
5 、 熟悉酒店行业标准和法规,具备良好的客户服务意识。
工作内容:
1、配合主管执行客房清洁与维护计划,确保客房卫生符合酒店标准;
2、协调客房服务员的工作安排,优化工作流程以提高效率;
4、协调与其他部门的合作,如前台、工程等,以提升客户体验;
3、处理客户投诉,及时解决客房服务中的问题,提升客户满意度;
4、定期检查客房设施,发现存在安全性和功能性问题及时报修。
其他福利:
五险一金、工作餐、员工住宿、过节费、年底双薪、工会福利、职工体验
,做六休一,8:00—17:00。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕