职位详情
汽车索赔员
6000-7000元
青岛润华汽车销售服务有限公司
青岛
1-3年
大专
04-15
工作地址

青岛市城阳区黑龙江中路青岛润华汽车销售服务有限公司

职位描述
1、根据厂家三包政策，对车辆进行质量问题检查，判断是否属于索赔范围，并完成申请流程。
2、整理保存索赔档案，确保单据完整可追溯；按厂家要求处理索赔件（如返厂、保管），并跟进结算进度。
3、与客户沟通，维护客户满意度
4、收集车辆故障数据并反馈至厂家，协助改进产品设计或服务流程。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

青岛润华汽车销售服务有限公司

汽车研发/制造,零售/批发

300-499人 | 民营

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