订单处理与跟进：协助管理从订单确认到付款及交付的客户订单流程。
物流协调：跟踪货物运输情况，与物流部门协调，并向内部团队和外部客户通报交付状态。
付款监控：协助推动客户的付款，通过跟踪发票状态、跟进未付款项、更新财务记录等方式提供支持。
文件与报告：整理订单、运输和付款的相关记录；根据要求协助生成定期报告给团队。
跨职能支持：与销售、商业、物流及其他内部团队合作解决问题，确保整个流程的高效性，并提高客户满意度。
上级安排的其他相关任务。

要求：

熟悉客户服务；商业及订单流程；
具备订单处理方面的物流知识基础
熟悉合同法、中国税务制度及国际贸易术语；
与内部/外部人员沟通能力强；
掌握办公软件知识，具备 SAP 知识者优先
英语读写能力流利；
学历要求 - 本科及以上学历，商务管理专业优先