职位详情
客服订单处理文员
5000-6000元
广州市瑞泽贸易有限公司
广州
1-3年
大专
01-13
工作地址

黄埔大道中666号中融广场10楼1011室

职位描述
岗位职责

1、系统订单处理及跟进;

2、与客户沟通,记录客户需要,协调处理客户提出的问题;

3、负责把公司的通知及重要事项通知客户及落实;

4、每月统计订单报表,核对月度订单明细;

5、完成部门主管分配的相关工作。

任职资格

1、大专以上学历,有客户服务经验者优先;

2、普通话标准,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动,服从工作安排,每周休息2天;

5、熟练使用办公软件,尤其EXCEL的应用。


职位福利:五险一金、年底双薪、员工旅游、带薪年假

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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