不倒时差，周末双休，五险一金，餐补，年假，年终
工作内容：
1、处理日常分配的工单任务，能站在用户视角充分理解诉求，根据具体的业务场景及业务规则，通过邮件/外呼对客提供解决方案，保障问题解决质量和效率
2、有业务敏感度，在处理具体问题的过程中，能定位有服务方案的欠缺以及业务规则体验问题，通过清晰的问题还原与说明，反馈运营优化
3、英语可书面沟通，法语及西班牙语优先；有过2年以上跨境电商相关工作经验，有跨境电商客服经验经验优先
4、积极乐观，抗压能力强，灵活适应变化