1、全面主持门店的管理工作,根据酒店经营目标制订年度预算和经营实施计划,制订并实施各项营销策略,全力完成总部下达的营业收入和GOP利润指标;

2、监管酒店各项工作顺利进行，做好酒店内部的部门协调、酒店的运营、服务质量管理等有关工作；

3、制订酒店员工的发展计划和团队建设，提高员工的满意度；

4、做好员工的每月考评工作和工资发放，做到奖惩分明，公平公正；

5、认真处理好客户投诉和意见,并及时予以改正;

6、主持或组织酒店的各项会议，听取各方意见和建议，掌握酒店经营全局,协调各方关系，及时解决发现的问题;

7、领导酒店安全管理工作,落实酒店安保和消防制度,保障客人和员工的人身安全和酒店财产安全;

8、保持和维系相关政府部门的良好关系,遵纪守法，树立酒店的良好形象；

9、认真仔细地做好酒店的客户、销售、人资、培训、工程技术等文档保存工作，保持酒店经营的连续性；