岗位职责:
1、负责道一云SaaS与PaaS产品的售前支持;
2、负责配合销售进行业务调研、需求梳理、解决方案制定、产品演示等售前支持工作;
3、负责售前支持资料的规范与整理,如:行业解决方案,客户案例,竞品剖析对比等;
4、负责交接售前客户需求,辅助实施工程师实施客户落地;
5、对接产研,沟通售前客户需求与同步产品规划;
6、负责销售端产品培训与案例/方案培训;
7、线上或线下沙龙的演讲。
任职资格:
1、本科及以上学历,计算机相关专业,1年以上软件行业经验;
2、从事过售前顾问、实施工程师、软件项目培训讲师、项目经理、SaaS大客户经理工作者优先;
3、具备优秀的沟通协调能力,逻辑思维强,优秀的问题分析,解决方案能力与演讲能力;
4、熟练使用Office办公软件,具有较强的书面表达和语言组织能力,能够独立撰写各种方案、案例等;
5、执行力强和有高度的责任心,客户服务意识、目标感和抗压能力强。