职位描述

工作职责
1、在线受理用户反馈的问题，并对问题进行跟进处理；
2、协调各个部门反馈处理结果并与用户沟通；
3、能及时发现用户的需求及意见，并记录提报；

岗位要求：
1、专业不限，也欢迎2024应届生投递；
2、熟悉计算机基本操作，熟练使用excel、word等办公软件；
3、能承受较大的工作压力，适应工作时间安排；
4、高度的工作责任心和强烈的客户服务意识；

上班时间
早晚班：需要早晚轮班，上四休二；
班次时间：早班7：45--16：00；晚班13：45--22：00；
薪酬：
培训期6个工作日，100元/天，试用期3个月
底薪4K+餐补18元/天+绩效（试用期转正后可以开始计算绩效，绩效达标后的奖金区间为500-2000）；