岗位职责：
1.严格执行公司人伤案件管理制度，负责人伤案件（包括车险、责任险等涉及人身伤害的理赔案件）的查勘、调查、协调及跟踪处理；
2.与伤者、医院、交警部门、司法鉴定机构等相关方沟通，推动人伤案件妥善处理；
3.审核人伤案件相关医疗费用、伤残评定等资料，确保理赔依据准确合理；
4.参与人伤案件调解、谈判，协助推进诉讼案件处理，控制理赔成本；
5.建立并维护人伤案件管理台账，定期汇总分析数据，提交案件处理报告；
6.配合团队完成上级交办的其他人伤理赔相关工作。
岗位要求：
1.35周岁（含）以下，统招本科及以上学历，医学、法律、保险、金融等相关专业；
2.保险工作1年以上；
3.持有有效机动车驾驶证（C1及以上）；
4.具备较强的沟通协调能力和应变能力，能妥善处理矛盾纠纷；具备责任心与同理心，能耐心细致服务客户；具备基本的数据分析和文书撰写能力；能适应外出查勘及调解工作。