职位详情
私域运营经理
6000-12000元
潮州华丰集团股份有限公司
潮州
1-3年
大专
12-17
工作地址

广东省潮州市潮安区砚前路5号

职位描述

工作职责:

1. 私域内容执行策略与规划:制定与公司电商业务目标对齐的年度/季度私域运营战略,明确用户增长、转化、留存的核心路径。

2.设计并优化私域用户分层、标签体系、触达策略和生命周期管理流程。

3.渠道整合:规划微信生态(公众号、社群、小程序、企微)及其他私域阵地(如品牌APP)的联动策略,打通公私域流量。

4.目标管理:将整体目标(如GMV、复购率)拆解为团队和个人可执行的KPI,并监督执行数据监控,建立核心数据看板,监控关键指标(如引流效率、社群活跃度、转化率、用户留存率、单客产值)定期进行复盘,通过数据洞察用户行为,发现增长机会与问题瓶颈,驱动策略迭代。

5.流程与SOP建设:建立标准化工作流程(如新用户入群SOP、用户咨询SOP、活动执行SOP),提升团队人效。

6.跨部门协同:作为私域核心接口,与电商平台运营、市场部、产品部、IT/数据部门高效协作,整合资源。

任职要求:

1. 3-5年以上电商/用户运营经验,1-2年以上管理经验。

2. 出色的数据分析、商业洞察和策略规划能力。

3. 精通微信生态、私域渠道资源及主流私域工具。

4. 优秀的沟通、协调和领导力。结果导向,有从0到1搭建或大规模提升私域业绩的成功案例。

5. 男女不限,专科以上学历。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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