一、主要职责
1. SAP系统实施支持
- 协助外部实施团队完成SAP系统在国内外子公司的部署，包括需求分析、流程设计、系统配置及测试、用户培训。
- 协调集团内部资源（业务部门、IT团队、子公司关键用户），确保项目按计划推进。
- 参与跨部门沟通，梳理业务需求并转化为SAP系统解决方案，确保与集团战略和业务流程匹配。
2. 系统运维与优化
- 负责SAP系统上线后的日常运维，监控系统性能，及时处理用户报障及技术问题。
- 管理用户权限、数据维护及系统接口，确保数据安全性与合规性。
- 定期分析系统运行问题，提出优化建议并推动改进措施落地。
3. 跨部门协作与知识转移
- 作为业务部门与IT团队的桥梁，提供SAP功能培训及操作指导，提升用户使用效率。
- 协助编写及完善系统操作手册、技术文档及标准化流程，确保知识有效沉淀与传承。
- 支持子公司独立运维能力建设。
4. 国际化协作支持
- 与海外子公司及外部实施团队（英语环境）保持高效沟通，协调跨国项目进度。
-能审核英文技术文档，确保多语言环境下信息传递准确性。
二、任职资格
1. 教育背景
- 本科及以上学历，计算机科学、信息管理、财务/供应链管理等相关专业优先。
2. 经验与技能
- SAP系统经验：至少3年SAP实施或运维经验，熟悉FI/CO、MM、SD、PM等核心模块逻辑及基础配置。
- 业务理解：了解集团化企业财务、供应链、生产等至少一个业务领域运作流程。
- IT基础能力：掌握数据库基础操作（如SQL）、系统接口原理及IT服务管理（ITIL）基础知识。
- 语言能力：英语流利，可熟练撰写英文文档及进行跨国会议沟通。
- 行业能力：最好能熟悉矿业、制造业及贸易中至少一个领域的业务流程。
3. 核心素质
- 出色的跨部门协作与项目管理能力，能同时应对多任务及紧急问题。
- 逻辑清晰，具备较强的学习能力和技术敏感度，适应快节奏工作环境。
- 责任心强，注重细节，能独立解决问题并推动闭环。
三、优先考虑条件
- 有跨国公司或集团型企业SAP全球化部署经验者优先。
- 有深度参与有色金属矿业/制造业SAP部署实施经验者优先。
- 持有SAP相关认证（如TERP10、模块顾问资质）或行业认证（如SAP Certificated Application Associate – SAP S/4 HANA for Mill Products）或ITIL认证者或PMP认证者优先。
- 具备基础编程能力（如ABAP、Python）或BI工具（如SAP BW）经验者优先。