base广州总部,公司地点靠近6号线高塘石地铁站或21号线天河智慧城。园区内上下班高峰期提供接驳巴士
职位描述:
1、负责新媒体矩阵数据系统、AI内容、AI获客等B端产品运营,对客户的满意度负责;
2、结合客户业务发展状况,制定有效的产品实施、推进策略,提升客户使用深度和粘性;
3、挖掘客户需求痛点,协同产研部门共同提升产品效果和使用体验;
4、定期分析各个项目产品运营数据,协同增长团队制定有效提升策略以达成项目交付目标。
任职资格
1、具备3年以上产品运营经验,有B端产研对接/客户服务经验,熟悉抖音、快手、小红书等新媒体平台,有汽车行业、B端SaaS产品运营经验优先;
2、逻辑思维清晰,对数据敏感,能够对目标和达成路径作结构化拆解,对结果负责;
3、具备较强自驱力与责任心,客户服务意识;
4、具备良好的沟通表达、跨部门协作能力,有较强的时间管理、抗压和出色的PTT撰写等能力优先。