职位目的
负责建立和维护水产业务质量管理系统，以保证符合法规规定,Skretting标准和Nutreco标准,保证产品和工艺质量符合要求,保持质量证书，以确保符合业务要求。
主要职责
1. 饲料法规符合性
• 组织相关部门解读并理解所有适用的饲料法规(国际、国家、州和地方),识别法规风险，协助相关部门执行法规要求。
• 组织相关部门保持文档的副本符合所有相关法定/监管标准和立法提供的设施,并检查其有效性。
2. 饲料安全质量体系
• 保证目前所有的质量体系的认证及运行工作顺利开展，包括ISO9001, ISO22000,BAP and Nutrace 等。
• 制定并保持文件管理系统正常运行，设计、实现和文件化过程控制程序、流程改进程序、测试和检查程序。组织相关部门使用DMS系统进行文件管理。
• 保持当前的HACCP /食品安全计划。这包括在控制点监控产品安全过程控制,识别过程偏离设置参数并纠正以确保过程受控。
• 负责组织质量体系内审和外审工作,评估系统运行状态，包括原料验收，生产过程监控，记录检查（原料的卫生/质量/类型，生产过程记录，产品记录）,生产线运行状态，生产参数，设备状态的检查。
• 管理纠正措施,预防措施程序以减轻任何潜在风险,促进持续改进。
• 保证追溯系统的正常运行。
3. 原料及供应商质量管理
• 评估、确定和批准供应商确保他们满足Nutreco质量需求。
• 基于原料企业标准制定用于原料检测的QC检测计划，以确保原料符合原料标准。
• 基于风险评估审计供应商。
• 组织相关部门使用ISAM系统进行原料和供应商的管理。
4. 客户产品质量投诉管理
• 负责组织调查客户投诉,进行产品生产过程的现场调查，并进行根本原因分析,确定纠正措施和预防措施,并在规定的时间内完成调查及分析工作,并分析投诉趋势。
• 客诉包括所有类别的客户投诉，包括动物生产性能、客户沟通、产品、产品包装、产品运输方面的投诉，产品应包括公司制造的产品及公司代理销售的产品。
• 组织相关部门使用CRM系统进行产品投诉的处理。
5. 客户质量沟通
• 回复客户询问关于第三方审计、质量系统、食品安全程序和法规遵从性。
• 组织与食品/饲料安全及质量方面的信息搜集，并基于泰高集团及公司的政策提供给客户相关的信息。
• 在客户拜访时进行质量和食品/饲料安全系统的介绍。
6. 培训和质量文化建设
• 组织或提供内部或外部关于食品/饲料安全和质量方面的培训。
• 建立质量奖认可机制,进行质量文化建设。
7. 其他
• 管理质量数据流包括客诉，不合格，原料等，并对数据进行分析。
• 报告状态和性能分析和统计:每日/每周/每月。
• 支持生产许可证管理工作。
• 配合当地饲料质量管理部门、有关机构、组织的产品抽验、检查和日常联系。
• 其他领导交给的工作和任务。
要求与能力
• 具备流利的英语能力（包括书面和口语，具备英语口语能力者优先）。
• 科学或工程方面的学士学位 (例如动物营养、食品科学、工业工程、等)。
• 至少3年以上有关饲料食品质量安全方面的管理经验，包括团队管理，质量系统运行，质量审核等。
• 了解熟悉饲料质量认证标准（ISO9001, ISO22000, GMP, FAMI-QS等）。
• 熟悉与饲料食品安全相关的法律法规及应用。
• 具备与内外部相关方进行良好沟通和协调的能力。
• 原则性和执行力强，工作细心负责，勤奋敬业，能熟练运用OFFICE软件。