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客户策略岗(012020)
面议
中信银行信用卡中心
深圳
3-5年
本科
09-13
工作地址

中信银行信用卡中心1

职位描述

岗位职责:

根据卡中心以及客户经营部的整体战略和发展状况,通过围绕交易、活跃等多维度的新户研究与数据分析,制定目前客户标准与新客户经营策略并迭代优化,实现新客户对应业绩指标的达成,防范各类风险,促进业务发展。
职责一:制定卡中心目标客户标准
1.根据卡中心经营策略,制定目标客户标准;
2.落实并确保新客户对应业绩指标的达成;
职责二:负责制定新客户经营策略
1.围绕新客户的活跃、绑卡、交易、财务贡献等维度开展研究和分析,制定经营策略;
2.负责市场及同业新户活动信息的收集,并就数据分析,提取有价值信息与洞察,为决策提供支持;
3.根据业务需求与市场变化,通过数据分析结果,制定并优化新户经营策略,策划当年新户营销促动活动;
4.利用数据挖掘技术,发现潜在的业务机会与风险,探索数据在新领域的应用,推动数据与业务创新;
职责三:负责制定新客户指标完成分析与数据通报
1.负责对新客户结构、指标达成、策略效果等进行全面分析;
2.负责对渠道和分中心指标达成数据进行通报;
3.负责经营策略与指标达成分析,并及时提出优化建议;
4.将复杂的数据信息通过图表、报告等形式直观展示,便于决策;
职责四:完成上级领导交办的其他工作事项



任职要求:

1、本科及以上学历,计算机、经济、金融、管理、统计、数学类专业优先;
2、至少两年以上岗位相关工作经验,有信用卡/大型支付机构/电商平台/管理用户超百万相关工作经验的优先;有大型机构百万级客户项目策划、管理、运营能力的优先;
3、具备大学英语四级或具备熟练外语水平的优先;
4、符合监管机构、中信银行、中信银行信用卡中心涉及招聘录用的相关政策、制度、管理办法、实施细则、通知等的要求。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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