【工作职责】
1.搭建会员管理体系：制定用户分层策路及方法，制定会员管理权益等机制，统筹规划会员管理工作。
2.多渠道运营：搭建并完善公域和私域平台和线上线下触点，负责会员管理系统维护，会员信息的更新和维护。
3.根据销售任务拆解年月度/季度/年度规划；制定会员营销方案，唤醒沉睡会员，减少老会员流失，增加会员互动与黏性，扩大会员效益。
4.运用科学的工具及方法，进行会员数据分析，调研潜在会员，招募并识别新会员，提升会员复购、客单价的转化率，对不同类别会员进行运营管理。
5.负责协助搭建CRM的体系及运维，监控业务指标的达成情况，关注数据波动及能够分析和解读数据异常。
【任职条件】
1.大专及以上学历。
2.具备1年以上相关工作经验。
3.熟悉用户运营、电商运营、会员运营、市场营销等知识。
4.熟悉多平台（天猫、京东、当当、拼多多等）电商运营。