【工作职责】
1.负责部门活动落地执行,跟进配置与上线,监控进度确保流程顺畅。
2.负责部门数据统计与基础分析,每日输出日报,监控转化指标波动。
3.负责收集整理用户反馈,记录客诉问题,定期同步产品优化。
4.负责竞品动态基础调研,收集同行活动信息,整理分析输出用户调研报告,负责营销工具配置,创建优惠券及满减活动,保障后台规则生效。
5.负责部门公众号、小程序等自有渠道统计页面点击热力图数据,分析用户浏览偏好,优化资源位布局,分析用户浏览加购路径,识别转化漏斗卡点,提出页面优化建议。
【任职条件】
1.本科及以上学历,市场营销、电子商务、统计学、传播学等相关专业优先。
2. 具备2年以上用户运营、活动运营或相关岗位工作经验,有互联网行业运营经验者优先。
3.有相关行业(如电商、互联网服务、消费类产品)用户运营经验者优先。
4.熟悉公众号、小程序等自有渠道的运营逻辑与后台操作。