职位描述
岗位职责:
1、设计并执行定量和定性用户研究,包括问卷调查、用户访谈、焦点小组、数据分析等,深入了解目标用户的需求、偏好、购买行为和生活方式;
2、用户画像: 基于研究数据,构建精准的用户画像,细分用户群体,并持续更新迭代,为运营提供用户层面的支持;
3、竞品分析: 跟踪分析竞争对手的用户策略、产品特点和市场表现,为公司制定差异化竞争策略提供参考;
4、数据洞察: 结合公司内部数据和外部市场数据,进行深度分析,挖掘用户行为背后的规律和趋势,为业务决策提供数据支持;
5、跨部门协作: 与各渠道紧密合作,将用户洞察转化为可落地的策略和方案,推动业务增长。
任职要求:
1、本科及以上学历,心理学、社会学、统计学、市场营销等相关专业优先;
2、要求2年以上用户研究相关工作经验,有电商行业经验者优先;
3、熟练掌握定量和定性研究方法,具备独立完成用户研究项目的能力;
4、具备优秀的数据分析能力,能够熟练使用 SPSS、Excel 等数据分析工具;
5、具备敏锐的用户洞察力和商业敏感度,能够将用户需求转化为商业机会;
6、优秀的沟通表达能力和团队合作精神,能够与不同部门有效协作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕