客户接待与需求分析

负责接待客户，提供专业汽车咨询、试乘试驾服务，解答购车疑问。

通过市场调研和客户沟通，分析需求、购买力及偏好，建立客户档案数据库。

销售流程执行与目标达成

按规范流程完成车辆销售手续，包括资料提交、合同签订、支付协助等。

开发潜在客户，完成销售指标，通过SPIN销售法等技巧促成交易。

售后服务与客户关系维护

提供车辆保养、维修、保险等售后支持，定期回访客户，收集反馈以提升满意度。

建立长期客户关系，通过优质服务提升忠诚度，协调解决售后问题。

市场信息反馈与协作

收集市场动态、竞争对手信息，及时反馈并协助制定应对策略。

与市场部、售后部等部门协作，共同推进销售目标及促销活动。

专业能力提升与团队协作

持续学习汽车产品知识、销售技巧，参加培训以提升专业素养。

参与团队建设，配合完成跨部门任务，确保销售流程高效运转。